IngWeb

Página Web (Aceptación)

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Los presentes términos y condiciones son de plena aceptación y válidos en toda la república mexicana al momento de realizar el primer pago, por lo que las partes que a continuación se definen, se dan por enteradas y de plena conformidad con los mismos.

 

EXPONEN

PRIMERA: ingweb y el CLIENTE se reconocen plenamente, por lo que han decidido celebrar un CONTRATO DE PRESTACIÓN DE SERVICIOS al tenor de las siguientes CLÁUSULAS.

 

CLÁUSULAS

PRIMERA-OBJETO

En presente CONTRATO obliga a prestar al CLIENTE el servicio previamente definido, en adelante “el Servicio”, en los términos y condiciones previstos en el presente CONTRATO DE PRESTACIÓN DE SERVICIOS, a la par de que obliga al CLIENTE al pago de los honorarios correspondientes por dicho servicio a ingweb.

 

SEGUNDA.- TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES Y ESPECÍFICOS DE PRESTACIÓN DE LOS SERVICIOS

 

2.1. Una vez aceptado el presente CONTRATO DE PRESTACIÓN DE SERVICIOS y enviada toda la información por parte del CLIENTE, entiéndase texto, confirmación de dominio, imágenes, logotipo, entre otros, ingweb empezará a desarrollar la propuesta directamente en el servidor en base a esta información.

Adicionalmente, el CLIENTE puede proporcionar previamente sugerencias y/o referencias sobre cómo elaborar el diseño. En caso de que el CLIENTE no envíe toda la información desde un principio, ingweb puede comenzar a trabajar con la propuesta siempre y cuando el envío posterior de la información no afecte en modificar la estructura previamente desarrollada con la información inicial. Para esto el CLIENTE deberá especificar cuál es la información restante que enviará.

 

2.1.2 ingweb solamente presentará una propuesta de diseño web y en base a ello se hacen los cambios que requiera el cliente. De ninguna forma, ingweb desarrollará varias propuestas en el servidor para que el cliente elija la que más le gusta.

 

2.1.3. Entiéndase como ingweb a prestador de un servicio a un tercero, por lo que, el servicio de desarrollo de página web es entera responsabilidad del CLIENTE, por lo que si este incurre en algún acto que viole los derechos de autor u otro aspecto como los religiosos o que atenten contra la moral o buenas costumbres, etc., es entera responsabilidad del CLIENTE.

 

2.1.4. Así el CLIENTE es el único responsable de que las imágenes y texto que provee estén libres de derechos de autor, así como que el dominio no sea una imitación y/o parecido al de otra empresa del mismo giro o similar. ingweb no averiguará el estatus de esta información, deslindando de cualquier afectación que pueda generar.

 

2.1.5. ingweb bajo ninguna circunstancia corregirá la ortografía ni redacción del texto enviado por el CLIENTE. En caso de que el CLIENTE envíe inicialmente el texto y posteriormente y una vez ya publicado en la web decida modificarlo, se le cargará un costo extra por este servicio (el costo se define en base a los cambios solicitados) a menos que ingweb considere que la modificación es básica y no genera costo. De igual forma el cliente debe enviar su texto en formato que se pueda copiar, es decir, no se acepta texto enviado por imágenes y que se tenga que transcribir por parte de ingweb.

 

2.1.6. ingweb mandará avances del proyecto. Una vez el CLIENTE los apruebe, ya no se alterarán las secciones aprobadas, en caso contrario generará un costo extra.

 

2.1.7. Una vez concluido el proyecto, ingweb borrará todo material enviado por cliente en correos y en el equipo de cómputo; por lo tanto, el CLIENTE es responsable de guardar todo el material que envió a ingweb.

 

2.1.8. El contratar un servicio de desarrollo web no incluye bajo ninguna circunstancia la más mínima modificación ni re-diseño de logotipo a excepción de que se pague extra por este servicio.

 

2.1.9. Una vez que el CLIENTE confirme el dominio a registrar y cuando éste se haya registrado por parte de ingweb, empezará a contar el tiempo para la renovación anual tanto de dominio y hospedaje en caso de que el hospedaje y/o dominio sea contratado con ingweb.

Renovación

 

2.1.10. Es responsabilidad del CLIENTE renovar hosting y/o dominio (en caso de haber sido contratado con ingweb) antes de la fecha de expiración. Sin embargo, ingweb notificará al CLIENTE previamente de que su(s) dominio(s) y/o hosting web está por expirar. Si el CLIENTE no renueva para la fecha pactada, ingweb no se hace responsable de la disponibilidad posterior del dominio, así como de la pérdida de la información que esto pueda causar tanto en el desarrollo web y cuentas de correo del CLIENTE. ingweb no se hace responsable en caso de que no se haya podido localizar al CLIENTE, por ejemplo, que su teléfono ya no exista, esté fuera de servicio, no contesten a las llamadas y/o correos electrónicos.

Migración

 

2.1.11. En caso de que el CLIENTE requiera transferir su dominio a otra empresa, ingweb podrá realizar el trámite exclusivamente una vez que el dominio tenga por lo menos 90 días de registro y antes de 90 días de que se venza. Las condiciones anteriores son externas a ingweb. Si el dominio cumple con el requisito de por lo menos 90 días de registro y antes de los 90 días de la expiración, el proceso de transferencia del dominio a otra empresa tarda aproximadamente 72 horas. El plazo anterior es totalmente externo a ingweb y depende de las empresas registradoras de dominio. ingweb no puede influir en el tiempo de transferencia y solo se compromete a brindar el código de transferencia o estar en constante seguimiento con el fin de acelerar el proceso.

 

2.1.12 El servicio de hospedaje no es transferible a otra empresa o proveedor, en caso de que EL CLIENTE quiera transferir o respaldar la información que está dentro del hospedaje de ingweb, EL CLIENTE tendrá que hacerse responsable de dicho movimiento. En caso de querer que ingweb ejecute este servicio de respaldo de información este tendría un costo extra.

 

2.1.13. Una vez que ingweb registre el dominio, el CLIENTE no podrá solicitar cambio de este mismo a no ser que se adquiera el registro de un nuevo dominio y el CLIENTE absorba los gastos que esto genere.

 

2.1.14. En caso de que el CLIENTE adquiera dominio y/o el hospedaje con otra empresa externa a ingweb, ingweb no brindará soporte técnico de las fallas y/o consultas que estas puedan generar. ingweb únicamente se hace responsable del funcionamiento del desarrollo web en cuanto a programación.

 

2.1.15. En caso de que el CLIENTE tenga el hospedaje con otra empresa externa a ingweb, ingweb desarrollará primeramente el proyecto web bajo un hospedaje y dominio interno. Una vez liquidado el servicio, se le enviará al cliente el respaldo de su página web en una carpeta ZIP para que su proveedor de hosting lo suba y lo instale. Como servicio extra ingweb podrá instalar el respaldo en el hosting externo del CLIENTE y el costo es de $1,500 pesos en caso de que el hosting del CLIENTE sea CPanel. El costo queda sujeto a confirmación en base al tipo de hosting que tenga el cliente, la complejidad en su migración, cantidad de información y otras variables que puedan aplicar. Se recomienda verificar previamente las características del hosting para asegurarse que tiene los requerimientos para subir una página web y que es compatible con los lenguajes de programación.

 

2.1.16 ingweb realizará todo cambio que se autorice por correo proveniente de alguna cuenta de correo corporativa de la empresa del CLIENTE o bien la cuenta de correo con la que el cliente se contactó, primeramente. En caso contrario, el CLIENTE deberá notificar previamente quién(es) llevará(n) el canal de comunicación y autorización de cambios con ingweb.

Tomar en cuenta de que el hospedaje web solo permite tener un solo dominio hospedado y por cuestión de funcionalidad una sola base de datos y un solo gestor de contenido. En caso de que el CLIENTE agregue nuevo contenido sin considerar los puntos anteriores ingweb no se hará responsable de los efectos que esto conlleve.

 

2.1.18. Los proyectos web son desarrollados bajo la plataforma Wix, Wix Studio, Wix x y Wix Desarrollador a menos que el proyecto demande otra plataforma. En caso de requerir lenguaje de programación como PHP, HTML, PYTHON, etc., el mismo se especificará en la propuesta de inversión como tal.

 

2.1.19. No se incluye en el servicio web actualizaciones de versiones (en caso de aplicar) de las herramientas que se hayan usado para el desarrollo web; entre ellas actualizaciones de plugins, temas, módulos especiales de desarrollo, gestor de contenidos (Wix). En caso de requerir alguna actualización se cotizará como extra.

 

2.1.20. Cabe la posibilidad de que nuestros desarrollos web no sean compatibles del todo con alguna versión de algún navegador. Actualmente existen diversos navegadores, por citar algunos, Internet Explorer, Google Chrome, Mozilla Firefox, entre otros. Constantemente la tecnología está cambiando y entrando nuevas versiones de los navegadores. Por ejemplo, existe un tipo de programación y ya obsoleto llamado Flash (la cual NO manejamos) y varios navegadores han dejado de ser compatible con este tipo de desarrollo web. Por tanto, ingweb no se hace responsable si un proyecto web es compatible con algunos navegadores y con otros no. Los desarrollos son totalmente responsivos para dispositivos móviles y en base a un diseño tipo landing page (una sola página).

 

2.1.21. ingweb y el CLIENTE convienen expresamente que en todos los aspectos relativos a la interpretación y cumplimiento del presente contrato se someten a las leyes y autoridades administrativas y judiciales de la Ciudad de México, renunciando a cualquier fuero que pudiera corresponderles en razón de sus domicilios presentes o futuros.

Tercera. Precio y forma de pago.

 

3.1. El cliente se compromete a pagar el precio acordado por los servicios prestados por ingweb. El pago deberá realizarse conforme a los plazos y métodos acordados por ambas partes.

Cuarta. Duración del contrato.

 

4.1. El presente contrato tendrá una duración indefinida hasta la terminación de los servicios o rescisión del mismo por cualquiera de las partes, previo aviso con una antelación mínima de 30 días.

Quinta. Responsabilidad y garantías.

 

5.1. ingweb se compromete a prestar los servicios con la mayor diligencia y profesionalidad posible. No obstante, no se responsabiliza por problemas técnicos ajenos a su control o por el mal uso de la web por parte del CLIENTE.

Sexta. Confidencialidad.

 

6.1. Ambas partes se comprometen a mantener la confidencialidad de la información a la que tengan acceso en virtud del presente contrato.

Séptima. Modificaciones del contrato.

 

7.1. Cualquier modificación al presente contrato deberá hacerse por escrito y con el consentimiento de ambas partes.